從這份有趣的研究報告，解讀四個寵物洗美新視角
寵物家報告開篇“社恐人社恐魂，在家能洗的絕不出門”，即以鏟屎官的獨特角度，提出了一個影響帶寵物外出洗護的心理因素：社恐（社交恐懼癥）。報告提出第1個問題：多少鏟屎官愿意帶寵物外出搓澡？數據顯示，愿意帶寵物外出洗澡的寵主中，養狗的高達89%，養貓的只占19%，其中共同原因竟是：鏟屎官社恐。對于養貓寵主，社恐是不愿帶貓咪外出洗澡的重要原因，同時“貓怕出門”“貓還用洗澡？”“出門怕丟”等認知亦產生影響。
《2020年中國寵物行業白皮書（消費報告）》數據顯示，年輕人群已成為當前養寵與消費市場主力，在全國城鎮養寵（犬貓）人數6294萬人當中，女性的占比達到89.5%，而90后養寵人群占比達到了38.1%。對年輕養寵人群在消費、社交心理方面的研究與洞察，筆者認為是行業未來除了關注市場宏觀趨勢，有效開展各項業務的重要基礎。
寵物家報告后續顯示：1.犬類洗澡價格普遍低于貓咪，不同品種、不同體型寵物洗澡價格：長毛貓＞短毛貓＞大型犬＞中型犬＞小型犬；2.年度到店毛孩子洗澡次數排名前五，迷你貴賓20次＞玩具貴賓18.7次＞比熊15.9次＞柴犬12.5次＞約克夏10.4次；3.波利犬洗澡最費時，阿富汗犬、柴犬、金毛、阿拉斯加、秋田犬、巨貴、薩摩等亦在洗澡費時行列；4.最令人美容師頭疼的當屬哈士奇，其余是其他大型犬以及大部分的貓；5.洗澡省心排名，邊牧＞貴賓＞金毛＞拉布拉多＞雪納瑞；6.除了基礎洗護，38%的寵物主會為毛孩子選擇更高級別的體驗；7.整體而言，寵物對洗澡接受度很高，過半數在洗澡中睡著了。
解讀寵物家整個報告，除了一方面未來需關注年輕養寵人群的消費與社交心理，還可以獲得寵物洗護板塊的三個新視角：1.寵物門店可分析客戶養寵類型數據，規劃洗護服務板塊的時間成本、人力調配、洗護用品庫存；2.開展寵物活體銷售時，對于首次養寵客戶，應對不同類型寵物的習性作闡述，為客戶提供容易獲得舒心喂養體驗的寵物類型；3.寵主有升級寵物洗護消費的需求，廠商、門店在洗護板塊可研發更為精致、高端、個性化的產品與服務。
以下為寵物家的完整研究報告：
粵公網安備 44030402004360號
