行業(yè)動態(tài)
寵物行業(yè)踏上模式“翻新”路
近幾年，隨著人們物質(zhì)生活水平條件的不斷提高，寵物市場的消費(fèi)日漸增長，圍繞著“寵物賺錢”和“賺寵物的錢”， 寵物食品、寵物美容、寵物醫(yī)院等各式各樣的投資項(xiàng)目多起來，投入較少但利潤頗高，讓寵物行業(yè)受到關(guān)注。那么，寵物行業(yè)現(xiàn)狀如何？寵物市場未來發(fā)展方向又將如何？
寵物行業(yè)傳統(tǒng)模式發(fā)展遇瓶頸
養(yǎng)貓、養(yǎng)狗、養(yǎng)蜥蜴、養(yǎng)倉鼠……由于生活節(jié)奏的加快，越來越多的年輕人喜歡養(yǎng)個寵物做伴兒、減壓。有相關(guān)資料顯示，我國寵物產(chǎn)業(yè)起步已有十多年，目前我國寵物產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)450億元，且每年以15%的速度增長，預(yù)計到2017年或?qū)⑦_(dá)960億元。“從目前來看，養(yǎng)寵人群趨于年輕化，30歲以下養(yǎng)寵人士占比超過70%。目前中國擁有寵物家庭比例以及寵物年均消費(fèi)額與發(fā)達(dá)國家相比，差距非常巨大，可見中國的寵物市場潛力非常大。專家預(yù)測未來中國的寵物市場整體規(guī)模將超過美國，達(dá)到3500億人民幣。”一位寵物行業(yè)專家告訴記者。
正因?yàn)槭艿?ldquo;大環(huán)境”影響，促使了寵物行業(yè)經(jīng)營者積極轉(zhuǎn)型求發(fā)展。“我開寵物店已經(jīng)有4年了，主要是銷售寵物食品、美容用品以及為寵物美容等。由于這行競爭比較大，剛開始的時候，僅靠朋友介紹生意難以維持，寵物食品甚至有過銷售不出去而放變質(zhì)的情況，店鋪曾一度到了‘開一天賠一天的地步’。后來我考慮，養(yǎng)寵物的年輕人較多，于是便利用空余時間在網(wǎng)上開了店，沒想到效果出奇的好。現(xiàn)在，我是線上、線下同時銷售，多渠道經(jīng)營！”省會一家寵物店店主王曉梅告訴記者。
在省會一直從事大型犬養(yǎng)殖的經(jīng)營者杜秀表示，她經(jīng)營狗場10年來，主要從事一些大型犬的繁殖和銷售，由于其經(jīng)營的寵物品種場地受限，不能“扎根”在城市中人氣頗旺的寵物市場內(nèi)，只能租在城市周邊的鄉(xiāng)村，銷售渠道也只能靠圈子內(nèi)的“口口相 傳”，經(jīng)營狀況不是很好。后來她嘗試開了網(wǎng)店，將自家大型犬的照片及資料傳到了自己的網(wǎng)店上，慢慢地吸引了來自山東、山西等地的購買者，著實(shí)體會到了借網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、便利、快捷的優(yōu)勢將寵物行業(yè)做大的好處。
線上線下對接是大勢所趨
據(jù)了解，2015年以來，O2O市場一直處于持續(xù)升溫狀態(tài)。寵物行業(yè)傳統(tǒng)模式也開始有了“與時俱進(jìn)”的變化，一些以線下實(shí)體寵物店結(jié)合線上B2C電商的新型寵物電商如雨后春筍般出現(xiàn)了。例如，波奇網(wǎng)、e寵網(wǎng)等寵物電商在最近幾年發(fā)展態(tài)勢都不錯，聚集了不少人氣。記者瀏覽這些電商的網(wǎng)頁看到，除了有專門的寵物產(chǎn)品之外，他們還提供線下寵物活動等服務(wù)，寵物論壇、電子寵物醫(yī)生等都能夠更好地把寵物產(chǎn)業(yè)拓寬。杜秀認(rèn)為，在省會市場，寵物O2O主要體現(xiàn)在上門給寵物清潔美容等方面，寵物APP更進(jìn)一步完 善了寵物社交功能，讓養(yǎng)寵人士能更好地在線上交流，解決各類寵物問題。寵物O2O利用大數(shù)據(jù)和云計算為鏈接，將數(shù)據(jù)整合，以線上線下融合為商業(yè)模式，精準(zhǔn)化個性化的滿足養(yǎng)寵人士的各類需求。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，寵物門戶的出現(xiàn)確實(shí)給愛寵之人帶來了“福音”，只要在手機(jī)上打開或者下載寵物門戶的APP客戶端，關(guān)于寵物的各種資訊就能隨時隨地盡收眼底。不僅是品質(zhì)有保證的寵物食品、種類繁多的寵物日常生活用品應(yīng)有盡有，最重要的是，還能及時推薦各地有資質(zhì)、有保障的寵物醫(yī)院。但是，有消費(fèi)者表示，“服務(wù)越來越好價格也越來越高，人工費(fèi)、服務(wù)費(fèi)都‘水漲船高’了。不過，我們最擔(dān)心的還是服務(wù)人員的專業(yè)性是否過關(guān)。”對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，寵物市場線上線下對接，消費(fèi)者不僅要看網(wǎng)上的介紹，最好還要親自進(jìn)行實(shí)地考察，尤其是在寵物醫(yī)療方面，更需要去詢問專業(yè)人士，為寵物就醫(yī)把好關(guān)。
寵物業(yè)不斷“翻新”模式求發(fā)展
盡管寵物行業(yè)中“新風(fēng)”勁吹，但要實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”仍需時日。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，目前，寵物市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，整體水平偏低，規(guī)模化發(fā)展受阻，無法迅速做大做強(qiáng)。傳統(tǒng)的寵物市場主要還是以線下運(yùn)營為主，線上主要是電商售賣寵物用品，但線下的寵物用品店、美容店、醫(yī)院等大多是單店，不能保證服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)不專業(yè)，造成消費(fèi)者忠誠度低。最關(guān)鍵的問題是，寵物醫(yī)院的存在雖然方便了寵物醫(yī)療，但對于寵物主人來說則頗為耗時耗力；上門服務(wù)的傳統(tǒng)模式固然節(jié)省了時間和精力，卻會帶來交叉感染、衛(wèi)生清理等問題。“我兩年前養(yǎng)的一只小狗就是在去一家寵物美容院，被傳染上細(xì)小病毒最終不治而亡的。”每每提及此事，省會職工吳女士都會扼腕痛惜，“所以，我非常希望寵物醫(yī)生都能夠上門服務(wù)，可是這個愿望卻很難實(shí)現(xiàn)。”
實(shí)際上，與吳女士有相同想法的人不在少數(shù)。而就在今年一月份，寵物移動服務(wù)平臺的運(yùn)營模式已經(jīng)在北京出現(xiàn)，即通過將寵物服務(wù)帶入社區(qū)，讓用戶下樓即能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把寵物醫(yī)院和美容院搬進(jìn)了寵物醫(yī)療服務(wù)車中。寵物醫(yī)療服務(wù)車能夠滿足85% 以上的臨床需求，急救車也配置了急救設(shè)備及醫(yī)療人員，美容服務(wù)車則可以完成寵物所需的洗澡、SPA、美容以及寵物用品食品購買等方面。也就是說，消費(fèi)者不用出社區(qū)，三臺寵物專用車就可以滿足寵物的日常所需。
對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)+專業(yè)+服務(wù)的創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)了寵物醫(yī)療、美容、食品等一站式服務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的模式規(guī)避服務(wù)差異帶給用戶的不良體驗(yàn)，以社區(qū)O2O模式避免了上門服務(wù)所可能引發(fā)的安全、衛(wèi)生等隱患和風(fēng)險，能有效帶動寵物配套服務(wù)業(yè)的發(fā)展，此外，隨著京津冀協(xié)同發(fā)展的步伐加快，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?br /> 原文出處：http://www.taiph.cnhttp://www.taiph.cn/news1/4357.html
寵物行業(yè)傳統(tǒng)模式發(fā)展遇瓶頸
養(yǎng)貓、養(yǎng)狗、養(yǎng)蜥蜴、養(yǎng)倉鼠……由于生活節(jié)奏的加快，越來越多的年輕人喜歡養(yǎng)個寵物做伴兒、減壓。有相關(guān)資料顯示，我國寵物產(chǎn)業(yè)起步已有十多年，目前我國寵物產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)450億元，且每年以15%的速度增長，預(yù)計到2017年或?qū)⑦_(dá)960億元。“從目前來看，養(yǎng)寵人群趨于年輕化，30歲以下養(yǎng)寵人士占比超過70%。目前中國擁有寵物家庭比例以及寵物年均消費(fèi)額與發(fā)達(dá)國家相比，差距非常巨大，可見中國的寵物市場潛力非常大。專家預(yù)測未來中國的寵物市場整體規(guī)模將超過美國，達(dá)到3500億人民幣。”一位寵物行業(yè)專家告訴記者。
正因?yàn)槭艿?ldquo;大環(huán)境”影響，促使了寵物行業(yè)經(jīng)營者積極轉(zhuǎn)型求發(fā)展。“我開寵物店已經(jīng)有4年了，主要是銷售寵物食品、美容用品以及為寵物美容等。由于這行競爭比較大，剛開始的時候，僅靠朋友介紹生意難以維持，寵物食品甚至有過銷售不出去而放變質(zhì)的情況，店鋪曾一度到了‘開一天賠一天的地步’。后來我考慮，養(yǎng)寵物的年輕人較多，于是便利用空余時間在網(wǎng)上開了店，沒想到效果出奇的好。現(xiàn)在，我是線上、線下同時銷售，多渠道經(jīng)營！”省會一家寵物店店主王曉梅告訴記者。
在省會一直從事大型犬養(yǎng)殖的經(jīng)營者杜秀表示，她經(jīng)營狗場10年來，主要從事一些大型犬的繁殖和銷售，由于其經(jīng)營的寵物品種場地受限，不能“扎根”在城市中人氣頗旺的寵物市場內(nèi)，只能租在城市周邊的鄉(xiāng)村，銷售渠道也只能靠圈子內(nèi)的“口口相 傳”，經(jīng)營狀況不是很好。后來她嘗試開了網(wǎng)店，將自家大型犬的照片及資料傳到了自己的網(wǎng)店上，慢慢地吸引了來自山東、山西等地的購買者，著實(shí)體會到了借網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)、便利、快捷的優(yōu)勢將寵物行業(yè)做大的好處。
線上線下對接是大勢所趨
據(jù)了解，2015年以來，O2O市場一直處于持續(xù)升溫狀態(tài)。寵物行業(yè)傳統(tǒng)模式也開始有了“與時俱進(jìn)”的變化，一些以線下實(shí)體寵物店結(jié)合線上B2C電商的新型寵物電商如雨后春筍般出現(xiàn)了。例如，波奇網(wǎng)、e寵網(wǎng)等寵物電商在最近幾年發(fā)展態(tài)勢都不錯，聚集了不少人氣。記者瀏覽這些電商的網(wǎng)頁看到，除了有專門的寵物產(chǎn)品之外，他們還提供線下寵物活動等服務(wù)，寵物論壇、電子寵物醫(yī)生等都能夠更好地把寵物產(chǎn)業(yè)拓寬。杜秀認(rèn)為，在省會市場，寵物O2O主要體現(xiàn)在上門給寵物清潔美容等方面，寵物APP更進(jìn)一步完 善了寵物社交功能，讓養(yǎng)寵人士能更好地在線上交流，解決各類寵物問題。寵物O2O利用大數(shù)據(jù)和云計算為鏈接，將數(shù)據(jù)整合，以線上線下融合為商業(yè)模式，精準(zhǔn)化個性化的滿足養(yǎng)寵人士的各類需求。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，寵物門戶的出現(xiàn)確實(shí)給愛寵之人帶來了“福音”，只要在手機(jī)上打開或者下載寵物門戶的APP客戶端，關(guān)于寵物的各種資訊就能隨時隨地盡收眼底。不僅是品質(zhì)有保證的寵物食品、種類繁多的寵物日常生活用品應(yīng)有盡有，最重要的是，還能及時推薦各地有資質(zhì)、有保障的寵物醫(yī)院。但是，有消費(fèi)者表示，“服務(wù)越來越好價格也越來越高，人工費(fèi)、服務(wù)費(fèi)都‘水漲船高’了。不過，我們最擔(dān)心的還是服務(wù)人員的專業(yè)性是否過關(guān)。”對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，寵物市場線上線下對接，消費(fèi)者不僅要看網(wǎng)上的介紹，最好還要親自進(jìn)行實(shí)地考察，尤其是在寵物醫(yī)療方面，更需要去詢問專業(yè)人士，為寵物就醫(yī)把好關(guān)。
寵物業(yè)不斷“翻新”模式求發(fā)展
盡管寵物行業(yè)中“新風(fēng)”勁吹，但要實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”仍需時日。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，目前，寵物市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，整體水平偏低，規(guī)模化發(fā)展受阻，無法迅速做大做強(qiáng)。傳統(tǒng)的寵物市場主要還是以線下運(yùn)營為主，線上主要是電商售賣寵物用品，但線下的寵物用品店、美容店、醫(yī)院等大多是單店，不能保證服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)不專業(yè)，造成消費(fèi)者忠誠度低。最關(guān)鍵的問題是，寵物醫(yī)院的存在雖然方便了寵物醫(yī)療，但對于寵物主人來說則頗為耗時耗力；上門服務(wù)的傳統(tǒng)模式固然節(jié)省了時間和精力，卻會帶來交叉感染、衛(wèi)生清理等問題。“我兩年前養(yǎng)的一只小狗就是在去一家寵物美容院，被傳染上細(xì)小病毒最終不治而亡的。”每每提及此事，省會職工吳女士都會扼腕痛惜，“所以，我非常希望寵物醫(yī)生都能夠上門服務(wù)，可是這個愿望卻很難實(shí)現(xiàn)。”
實(shí)際上，與吳女士有相同想法的人不在少數(shù)。而就在今年一月份，寵物移動服務(wù)平臺的運(yùn)營模式已經(jīng)在北京出現(xiàn)，即通過將寵物服務(wù)帶入社區(qū)，讓用戶下樓即能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把寵物醫(yī)院和美容院搬進(jìn)了寵物醫(yī)療服務(wù)車中。寵物醫(yī)療服務(wù)車能夠滿足85% 以上的臨床需求，急救車也配置了急救設(shè)備及醫(yī)療人員，美容服務(wù)車則可以完成寵物所需的洗澡、SPA、美容以及寵物用品食品購買等方面。也就是說，消費(fèi)者不用出社區(qū)，三臺寵物專用車就可以滿足寵物的日常所需。
對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)+專業(yè)+服務(wù)的創(chuàng)新模式，實(shí)現(xiàn)了寵物醫(yī)療、美容、食品等一站式服務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的模式規(guī)避服務(wù)差異帶給用戶的不良體驗(yàn)，以社區(qū)O2O模式避免了上門服務(wù)所可能引發(fā)的安全、衛(wèi)生等隱患和風(fēng)險，能有效帶動寵物配套服務(wù)業(yè)的發(fā)展，此外，隨著京津冀協(xié)同發(fā)展的步伐加快，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?br /> 原文出處：http://www.taiph.cnhttp://www.taiph.cn/news1/4357.html
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