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寵物家pet'em 是一個綜合性寵物服務與商品零售的品牌。堅持直營店，以匠心的精神打造精細化服務流程，專注為寵物提供舒適友好安全的服務，目前在北京、深圳、上海擁有近150家直營門店，累計服務超130萬次，百萬次服務，百萬次滿意，這是如何做到的呢？

統一全透明操作空間+無死角監控。寵物家所有直營店的裝修要求都是透明化，店內安裝多個監控，一方面方便總部監管美容師操作標準，另一方面讓寵物主放心安心。

嚴格“清潔消毒”標準。一寵一消毒、一用一消毒。寵物家處處可看到消毒液。且每天有專門的工作人員通過監控跟進檢查通報。

規范化服務流程。寵物家針對每項服務都有詳細標準的流程，細節到浴花泡消毒水的時間都有規定。

擁有完善的培訓師團隊和標準化培訓體系，每一位美容師都需要通過培訓考核之后才能駐店，同時需要駐店3個月才能正式上崗為貓狗做服務。

同時制定了有嚴格評級晉升機制，日常有各個方向的培訓師定期的指導和各種講堂學習，每期都需要考試。

寵物家目前在北京深圳有近150家直營店，所有都是統一管理統一培訓考核，服務質量盡可放心。而且今年9月在深圳南山區萬象天地街區里開了第一家城市主題店-PET'EM POWER，成為很多養寵網紅的打卡地，同時寵物家也在協助萬象天地打造“寵物友好街區”，致力于將人寵和諧、寵物友好貫徹到底。

線上APP/小程序可預約服務。選擇合適的門店、需要的服務、合適的時間、適合的美容師（可以一目了然知道該美容師服務過多少寵物、評價如何、服務作品等）。這樣用戶帶寵上門也無需等待。

線上APP/小程序和門店也有很多寵物用品食品，支持線上下單，同城可做到次日達。

現場還有更多商品活動，歡迎大家到來。